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Conoce ITC

Excelentes en la calidad: EFQM +400, ISO 9001, ISO 27 0001 y Plan de Igualdad de Género

La calidad es la piedra angular de todos los servicios que desarrolla y presta ITC desde su fundación, siendo hoy seña de identidad de nuestro saber hacer.

Defendemos los intereses de nuestros clientes como propios, diseñando y ejecutando los servicios con la calidad que merecen sus proyectos, a la vez que aplicamos un exigente código de conducta ética profesional para garantizar este compromiso y que resumimos en:

  • Nuestro equipo se caracteriza por una cuidada atención al cliente y confidencialidad.
  • Máxima transparencia en la prestación de nuestros servicios.
  • Evaluación continua de todos los servicios por participantes, y auditores internos y externos.
  • Cumplimiento de los estándares de calidad más estrictos en la prestación de nuestros servicios.
  • Fomento activo de la formación continua de todos los miembros de nuestro equipo.
  • Desarrollo y aplicación del Plan de Igualdad Empresarial.

Certificaciones de calidad, reconocimientos y premios

ISO 9001: 2015 de Calidad en Servicios.

Desde el año 2000 tenemos implantado un sistema de Gestión de Calidad de Servicio, certificado con la aprobación de las autoridades competentes:

Reconocimiento de excelencia en la calidad EFQM + 400 por la European Foundation for Quality Management
ISO 27001: 2013 en Sistemas de Seguridad de la Información asociado a los procesos de diseño, gestión y ejecución de acciones formativas (presencial y e-learning) asociado a los procesos de:
  • Diseño, gestión y ejecución de acciones formativas (presencial y e learning)
  • Desde el año 2000 tenemos implantado un sistema de Gestión de Calidad de Servicio, certificado con la aprobación de las autoridades competentes:
Declaración y política de calidad y seguridad en la información

Consulta aquí