Habla con confianza.

Atiende con profesionalidad.

¿Qué lograrás con este curso?

✔️ Aprenderás a comunicarte de forma eficaz en inglés en situaciones habituales de restauración.

✔️ Serás capaz de atender, recomendar, gestionar pedidos y resolver incidencias con clientes angloparlantes.

✔️ Incorporarás vocabulario clave y expresiones útiles relacionadas con menús, bebidas, platos y postres.

✔️ Mejorarás tu atención al cliente, desde la bienvenida hasta el cobro o la gestión de quejas, en inglés funcional.

✔️ Podrás realizar reservas, dar indicaciones, y mantener una comunicación fluida con tus compañeros de trabajo.

¿Qué dominarás al finalizar?

✔️ Expresiones de cortesía, bienvenida, presentación y despedida en inglés.
✔️ Formulación de recomendaciones de platos, bebidas y postres.
✔️ Manejo de quejas y disculpas con educación.
✔️ Gestión de reservas y pedidos, tanto en persona como por teléfono.
✔️ Vocabulario especializado: tipos de platos, ingredientes, bebidas, herramientas, monedas, etc.
✔️ Comunicación con clientes y equipo en un entorno profesional de hostelería.
✔️ Comprensión práctica de menús, folletos y cartas.
✔️ Dar direcciones en inglés (dentro y fuera del restaurante).

¿A quién va dirigido?

✔️ A personas que trabajen o deseen trabajar en el sector de la restauración.
✔️ A profesionales que quieran mejorar su atención al cliente en inglés en contextos reales.
✔️ A quienes busquen adquirir un nivel básico funcional (recomendado: A2) en situaciones laborales de hostelería.

Beneficios adicionales

✔️ Curso alineado con las nuevas competencias más demandadas en el mercado laboral

✔️ Aprende con el respaldo de ITC, más de 30 años formando talento que marca la diferencia

✔️ Fórmate al ritmo que necesites, con contenidos accesibles 24/7

✔️ Únete a un ecosistema de empresas que confían en nosotros: ALCOA INESPAL, ALEASTUR, ALIMERKA, ALISYS, ARCELOR MITTAL, AXALTA, AZSA, CALDERYS, CAPSA, CHEMOURS, CORTEVA, DUPONT, DXC, DURO FELGUERA, EDP, GLENCORE, GENERAL DYNAMICS, GONVARRI, GRUPO DANIEL ALONSO, GRUPO EUSKALTEL, GRUPO TSK, IDESA, IMASA, INDRA, INECO, LABORATORIOS NORMON, MASAVEU, NUCLEONOR, RENY PICOT, REPSOL, SAMOA INDUSTRIAL, TELECABLE, TKE, TOTAL ENERGY, …

Una experiencia formativa que transforma personas, impulsa resultados y deja huella

En el Instituto Tecnológico del Cantábrico, llevamos desde 1995 formando profesionales y empresas con una misión clara: convertir el conocimiento en acción y los desafíos en oportunidades.

Nuestra propuesta va más allá de enseñar: creamos experiencias formativas con impacto directo en el desempeño, la innovación y la competitividad de las organizaciones. Lo hacemos desde la realidad, con un enfoque 100% práctico, adaptado a los nuevos entornos laborales y con una clara orientación al valor.

Confían en nosotros quienes marcan el ritmo del cambio

Más de 25 años de trayectoria nos han permitido formar a miles de profesionales y colaborar con empresas líderes en sus sectores. Organizaciones como:

AKKA TECHNOLOGIES, ALCOA INESPAL, ALEASTUR, ALIMERKA, ALISYS, ARCELOR MITTAL, AXALTA, AZSA, BREMBO, CALDERYS, CAMPOFRIO, CAPSA, CHEMOURS, COCA COLA, CORTE INGLÉS, CORTEVA, DUPONT, DXC, DURO FELGUERA, EDP, GLENCORE, GENERAL DYNAMICS, GONVARRI, GRUPO CORREA, GRUPO DANIEL ALONSO, GRUPO EUSKALTEL, GRUPO TSK, HITACHI, IBERDROLA, IKEA, IDESA, IMASA, INDRA, INECO, LABORATORIOS NORMON, MASAVEU, NUCLEONOR, RBIBERIA, RGCC, RENY PICOT, REPSOL, SAMOA INDUSTRIAL, SIEMENS, TELECABLE, TKE, TOTAL ENERGY, y muchas más, han confiado en nuestra formación para potenciar sus equipos, mejorar sus procesos y liderar la transformación de sus negocios.

Formación que se adapta a ti, a tu equipo, a tu visión

Cada empresa es única, por eso diseñamos soluciones formativas a medida, alineadas con tus objetivos, tu cultura organizativa y los retos reales de tu sector.

Desde teleformación flexible hasta programas presenciales de alto impacto, en ITC te ayudamos a construir un equipo más preparado, motivado y alineado con la estrategia de tu organización. Este curso es el punto de partida ideal.

¡Consúltanos sin compromiso!